Pergunta

Porquê minha Invoice não aparece na lista de candidatas a compor um Statment?

Resposta

No mundo do comércio exterior, o gerenciamento e controle financeiro é fundamental para garantir que todas as operações ocorram de forma suave e eficiente.

O SmartComex oferecerece recursos e funcionalidades que permitem um controle preciso e automatizado de todos estes processos. Um dos recursos disponíveis é a Composição de Statements a partir de Invoices. No entanto, pode haver situações em que uma Invoice específica não apareça na lista de candidatas para ser integrada a um Statement. Neste artigo, vamos abordar os motivos para tal!

Para que uma Invoice seja listada como candidata a compor um Statement no sistema SmartComex, os seguintes requisitos precisam ser satisfeitos:

1 - Mesma Moeda

A Invoice deve estar na mesma moeda do Statement. Esta é uma verificação básica para garantir que as transações financeiras permaneçam consistentes. A mistura de moedas diferentes em um único Statement pode resultar em discrepâncias financeiras.

2 - Sem Parcelas

A Invoice não pode ter parcelas. Isso garante que a Invoice representa uma transação única e direta que pode ser facilmente rastreada e reconciliada no Statement.

3 - Status Aberto

A Invoice deve estar com Status Aberto. Isso indica que a Invoice ainda não foi totalmente processada ou reconciliada, tornando-a elegível para inclusão em um Statement.

4 - Exclusividade

A Invoice não pode estar em outro Statement. Cada Invoice deve ser associada a apenas um Statement de cada vez para evitar duplicações e possíveis confusões no sistema.

5 - Pertencimento ao Grupo Empresarial

A Invoice deve pertencer a um escritório do mesmo grupo (empresa) do escritório utilizado no Statement. Isso garante que as transações estejam alinhadas com os interesses e operações do grupo empresarial em questão.

Conclusão

Em resumo, o sistema SmartComex é meticuloso ao listar Invoices como candidatas para composição de Statements, garantindo assim a integridade e precisão dos dados.

Se sua Invoice não estiver aparecendo na lista de candidatas, verifique se todos os critérios acima são atendidos. Em caso de dúvidas adicionais ou problemas, recomendamos entrar em contato com nosso Suporte para obter assistência especializada.